Superior, preferencialmente em Hotelaria.
Espanhol e inglês. Desejável conhecimento do português e outras línguas européias.
MS Windows / Office em nível de usuário avançado. Internet e e-mail. Programas de gestão hoteleira (desejável conhecimento em Opera / Fidelio).
Orientação ao cliente, compromisso com a organização, tolerância (valorizar a diversidade), trabalho em equipe, capacidade de trabalhar sob pressão, iniciativa, flexibilidade, habilidades de comunicação.