Axel and you
DER TREUE-CLUB DER AXEL HOTELS
„Axel and you“ ist nicht einfach ein weiteres Treueprogramm. Das Treueprogramm der Axel Hotels, wo Details unsere Beziehung am Brennen halten.
Alles beginnt mit einem neugierigen Blick; es klickt und dann ... dann ist es pure Hingabe.
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Curious
Sie sind zum ersten Mal hier? Unser erstes Level heißt Sie willkommen.
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Lover
Sie kennen uns schon? Seien Sie vorbereitet, denn wir werden Sie mit Überraschungen überhäufen.
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Devoted
Sie lieben Axel und entscheiden sich immer für uns? Wir kümmern uns um Sie wie kein anderer.
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Entdecken Sie unserer Vorteile
| 500 Begrüßungspunkte |
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| Flasche Wasser zur Begrüßung |
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| Täglich eine Flasche Wasser |
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| Umfassendstes Paket an Annehmlichkeiten |
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| Lösen Sie Punkte für Dienstleistungen ein |
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| Geburtstagsüberraschung |
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| Massagen und Wellness-Behandlungen 1 |
5% Rabatt.
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10% Rabatt.
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10% Rabatt.
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| Massage für 2 Personen 1 |
30 min.
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| Restauration und Gastronomie 2 |
15% Rabatt.
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15% Rabatt.
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| Begrüßungscocktail in der Sky Bar 3 |
Je Person
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| Frühstück für 2 Personen 1 |
1. Nacht
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Gesamter Aufenthalt
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| 50 % Ermäßigung auf die Resortgebühr |
AXEL BEACH MIAMI
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AXEL BEACH MIAMI
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| Kategorie teilen |
Während des Aufenthalts
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Während des Aufenthalts
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| Zimmer-Upgrade 4 |
+1 Kategorie
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+2 Kategorie
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| Gutschein für nächste Buchung |
15% Rabatt.
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15% Rabatt.
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| Early Check-in – Late Check-out 4 |
Priorität
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Priorität
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| Bademantel und Hausschuhe |
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| Status-Verlängerung 1 weiteres Jahr |
Gültigkeitsdauer von 4 Jahren
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| 2.000 Extrapunkte |
Mit 90.000 Punkten
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| Status eines anderen Mitglieds erhöhen |
Level 2
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| Priority-Gästeliste inkl. Begleitperson bei Axel-Veranstaltungen |
NOTIFY +48H
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| Begrüßungsflasche auf dem Zimmer |
CAVA / PROSSECO / WEIßWEIN / ROTWEIN
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* Vorteile für alle Reiseziele außer Telégrafo Axel Hotel La Habana.
1. Nicht verfügbar im Axel Hotel Berlin, Two Hotel Berlin und Axel Beach Miami.
2. Zimmerservice, nicht verfügbar.
3. Begrüßungscocktail, nicht verfügbar im Axel Hotel San Sebastian, Axel Hotel Berlin und Two Hotel Berlin.
4. Je nach Verfügbarkeit.
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Wie funktioniert es?
Was ist „Axel and you“?
„Axel and you" ist das Treueprogramm von Axel Hotels, wo Details unsere Beziehung am Brennen halten.
Wer kann Mitglied werden?
Unsere Hotels sind Erwachsenen vorbehalten. Jeder, der volljährig ist, kann sich bei "Axel and you" anmelden.
Wie registriere ich mich?
Klicken Sie hier, geben Sie Ihre Daten ein und Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrem Passwort.
Welche Axel Hotels nehmen teil?
Mit Ausnahme des Telégrafo Axel Hotel La Habana nehmen alle Hotels teil.
Wie viele Statuslevel gibt es?
Wie jede Liebesgeschichte hat auch „Axel and you“ drei Levels:
Sie sind zum ersten Mal hier? Unser Level Curious heißt Sie willkommen.
Sie kennen uns schon? Im Level Lover werden wir Sie mit Überraschungen überhäufen.
Sie lieben Axel und entscheiden sich immer für uns? Im Level Devoted kümmern wir uns um Sie wie kein anderer.
Wie kann ich Punkte sammeln?
Mit jeder Buchung auf axelhotels.com sammeln Sie Punkte, die Sie gegen verschiedene Produkte und Dienstleistungen eintauschen können.
Wie viele Punkte bekomme ich?
Ihre Loyalität wird belohnt. Mit jeder Buchung sammeln Sie Punkte, die Sie gegen Produkte und Dienstleistungen eintauschen können:
1€ = 10 Punkte
*Der Wert der Punkte bleibt derselbe, auch wenn sich die Art der Währung ändert.
Je mehr Sie buchen, desto mehr Punkte erhalten Sie!
Wie erreiche ich das nächste Statuslevel?
Bei jeder Buchung sammeln Sie Punkte.
Diese Punkte werden gesammelt, um ein höheres Level zu erreichen:
- Curious: 0 – 29.999 Punkte
- Lover: 30.000 – 79.999 Punkte
- Devoted: 80.000 Punkte und mehr
Wann bekomme ich meine Punkte?
Sie müssen nicht lange warten. Am Tag nach Ihrer Abreise werden die gesammelten Punkte im oberen Menü Ihres "Axel and you"-Kontos angezeigt.
Wann erhalte ich keine Punkte?
Sie erhalten nur Punkte für Buchungen, die über axelhotels.com getätigt und im Hotel abgeschlossen wurden. Bei Buchungen über andere Kanäle oder bei Nichterscheinen im Hotel werden keine Punkte gutgeschrieben. Ebenso wenig für den Kauf von Zusatzleistungen oder die Inanspruchnahme von kostenlosen Produkten und Dienstleistungen.
Wie löse ich meine Punkte ein?
Loggen Sie sich einfach bei „Axel and you“ ein. In der Rubrik "Privilegien" sehen Sie alle Dienstleistungen und Produkte, die Sie für jedes Reiseziel einlösen können und wie viele Punkte Sie dafür benötigen.
Wählen Sie das gewünschte Angebot aus. Klicken Sie auf "Einlösen" und laden Sie den Gutschein herunter. Sie müssen ihn dann an der Rezeption entwerten.
Verfallen die Punkte?
Wir möchten nicht, dass die Flamme unserer Beziehung erlischt, sondern wünschen Ihnen, dass Sie noch laaange von all unseren Vorteilen profitieren können.
Gültigkeit der Punkte = 2 Jahre.
Kann ich mein Abo kündigen?
Ja, Sie können jederzeit kündigen, aber ich bin sicher, Sie kommen wieder.
Wenn Sie dies tun möchten, senden Sie bitte eine axelandyou@axelhotels.com