Axel and You
IL CLUB FEDELTÀ DI AXEL HOTELS
Axel and you non è solo un programma fedeltà. È il programma loyalty di Axel Hotels, in cui dettagli mantengono sempre accesa la fiamma del nostro rapporto.
Tutto inizia con uno sguardo curioso, poi la complicità e infine la devozione ...
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Curious
È la tua prima volta? Il nostro primo livello ti dà il benvenuto.
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Lover
Ci conosci già? Preparati perché ti copriremo di sorprese.
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Devoted
Ami il marchio Axel e scegli sempre noi? Ci prenderemo cura di te come nessun altro.
SEI FEDELE?
LA FEDELTÀ CONTA!
Scopri i nostri vantaggi
| 500 punti di benvenuto |
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| Bottiglia d'acqua di benvenuto |
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| Bottiglia d'acqua giornaliera |
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| Set cortesia più completo |
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| Riscatto di punti per i servizi |
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| Sorpresa di compleanno |
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| Massaggi e trattamenti |
5% disco.
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10% disco.
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10% disco.
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| Massaggio per 2 persone 1 |
30 min.
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| Ristorazione e gastronomia 2 |
15% disco.
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15% disco.
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| Cocktail di benvenuto skybar 3 |
Per persona
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| Colazione per 2 persone |
1°notte
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Intero soggiorno
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| Sconto del 50% nella tariffa resort |
AXEL BEACH MIAMI
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AXEL BEACH MIAMI
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| Condividi la tua categoria |
Durante il soggiorno
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Durante il soggiorno
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| Upgrade della camera 4 |
+1 categoria
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+2 categorie
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| Buono per la prossima prenotazione |
15% disco.
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15% disco.
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| Check in anticipato - check out posticipato 4 |
Priorità
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Priorità
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| Accappatoio e pantofole |
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| Stato dell'estensione: 1 anno extra |
Validità di 4 anni
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| 2.000 punti extra |
Con 90.000 punti
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| Aumenta lo status di un altro membro |
Livello 2
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| Lista ospiti prioritaria + accompagnatore agli eventi Axel |
NOTIFICA +48H
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| Bottiglia di benvenuto in camera |
CAVA / PROSECCO / VINO BIANCO / VINO ROSSO
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* Vantaggi disponibili per tutte le nostre destinazioni, tranne il Telégrafo Axel Hotel La Habana.
1. Non è disponibile presso il Axel Hotel Berlin,Two Hotel Berlin e Axel Beach Miami.
2. Il servizio in camera non è disponibile.
3. Cocktail di benvenuto non è disponibile presso il Axel Hotel San Sebastian.
4. Soggetto a disponibilità.
PROVI CURIOSITÀ?
Registrati e ottieni i tuoi primi 500 punti
INIZIAMO LA NOSTRA STORIA D'AMORE
Come funziona?
Che cos'è Axel and you?
È il programma loyalty di Axel Hotels, in cui dettagli mantengono sempre accesa la fiamma del nostro rapporto.
Chi può iscriversi?
I nostri hotel sono riservati agli adulti. Chiunque può iscriversi a "Axel and you", purché sia maggiorenne.
Come posso registrarmi?
Accedi qui, inserisci i tuoi dati e riceverai subito un'e-mail con la password.
Quali sono gli hotel Axel aderenti?
Tutti gli hotel della catena, tranne il Telégrafo Axel Hotel La Habana.
Quanti livelli ci sono?
Come in ogni storia d'amore, anche in "Axel and you" ci sono 3 livelli:
È la tua prima volta? Il nostro livello Curious ti dà il benvenuto.
Ci conosci già? Al livello Lover, ti copriremo di sorprese.
Ami il marchio Axel e scegli sempre noi? Al livello Devoted ci prenderemo cura di te come nessun altro..
Come si accumulano i punti?
Ogni volta che prenoti un soggiorno attraverso il nostro sito web axelhotels.com accumulerai punti che potrai scambiare con diversi prodotti e servizi.
Quanto valgono i punti?
La tua fedeltà verrà premiata. Per ogni prenotazione effettuata, accumulerai punti da utilizzare per riscattare prodotti e servizi:
1€ = 10
*Il valore dei punti rimane invariato, anche se cambia il tipo di valuta.
Più prenotazioni farai, più accumulerai punti!
Come si sale di livello?
Per ogni prenotazione effettuata, accumuli punti.
Questi punti verranno accumulati per aumentare di livello:
- Curious: 0 – 29.999 punti
- Lover: 30.000 – 79.999 punti
- Devoted: 80.000 o più punti
Quando ricevo i miei punti?
Non dovrai aspettare a lungo. Il giorno dopo aver effettuato il check-out dall'hotel, potrai vedere i punti accumulati nel menù superiore del tuo account "Axel and You".
Quando non vengono accumulati i punti?
Si guadagnano punti solo per le prenotazioni effettuate su axelhotels.com e completate realizzando il soggiorno in hotel. I punti non vengono mai accumulati in caso di prenotazione tramite altri canali o in caso di mancata presentazione in hotel. Né per l'acquisto di servizi extra o per usufruire di prodotti e servizi gratuiti.
Come posso riscattare i miei punti?
È sufficiente accedere ad "Axel and you". Nella sezione "Privilegi" vedrai tutti i servizi e i prodotti che puoi riscattare per ogni destinazione e il numero di punti necessari per riscattarli.
Scegli quello che preferisci, clicca su riscatta e scarica il buono. Successivamente dovrai convalidarlo alla reception.
I punti scadono?
Non vogliamo che la fiamma del nostro rapporto si spenga, ma ci auguriamo che tu possa approfittare di tutti i nostri vantaggi per mooolto tempo ancora.
Validità dei punti = 2 anni
Posso cancellare la mia iscrizione?
Sì, puoi andartene quando vuoi, anche se sicuramente finirai per tornare.
Se vuoi farlo, invia un'e-mail a axelandyou@axelhotels.com