COMUNICADO OFICIAL

COVID-19

 

Estimados clientes, ante la situación de excepción que estamos padeciendo debido a la pandemia del coronavirus Covid-19 y con la intención de salvaguardar su salud e integridad, la de nuestros empleados y el personal que trabaja en nuestros hoteles, nos hemos visto en la obligación de clausurar nuestros establecimientos en todo el mundo hasta nuevo aviso. Recientemente hemos abierto nuestro hotel de Berlín el pasado 1 de Junio,  y próximamente informaremos de las siguientes aperturas, siguiendo como siempre las recomendaciones de la OMS y de las autoridades sanitarias mientras se mantenga el contexto actual de estado de alarma por el COVID-2019.

Si usted tiene una reserva sujeta a gastos de cancelación en cualquiera de nuestros establecimientos que se encuentra afectado por este cierre y con fecha máxima de llegada hasta el 31 de mayo de 2020,  cada hotel pone a su disposición un bono por el valor total de su reserva, canjeable para una futura estancia y sujeto a disponibilidad del hotel, hasta el 31 de diciembre de 2021. Para obtener mayor información al respecto, diríjase por favor al hotel en el que realizó su reserva mediante correo electrónico. En nuestra web www.axelhotels.com encontrará todos los datos de contacto de nuestros hoteles. 

Esperamos poder verles pronto en cuanto la actual situación mejore y se normalice. 

Agradecemos de antemano su colaboración y comprensión. Disculpen las molestias causadas. 

 

Atentamente, 

Equipo de Axel Hotels